Pristatymas ir grąžinimas
PER KIEK LAIKO?
-Darbo dienomis iki 12 val. užsakytus ir apmokėtus (jeigu mokate bankiniu pavedimu metu, gavus užsakymo apmokėjimą) užsakymus pristatome per 1–2 darbo dienas.
-Prekes, užsakytas ir apmokėtas po 12 val. darbo dienomis, savaitgaliais ir švenčių dienomis, pristatysime per artimiausias 2–3 darbo dienas.
KOKIA KAINA?
Prekių pristatymas yra NEMOKAMAS, jeigu JAPOKO e. parduotuvėje perkate prekių daugiau kaip už 69 € .
Pristatymo kaina nėra įskaičiuota į prekių kainą. Ji nurodoma prekių krepšelyje ir aiškiai pateikiama Pirkėjui užsakymo metu, prieš patvirtinant užsakymą. Galutinė pristatymo kaina priklauso nuo Pirkėjo pasirinkto pristatymo būdo, pristatymo vietos ir tuo metu galiojančių pristatymo sąlygų. Pirkėjas prieš atlikdamas apmokėjimą mato galutinę mokėtiną sumą, įskaitant prekių kainą ir pristatymo kainą.
KAIP IR KUR PRISTATOMOS PREKĖS?
– Pasirinkus pristatymą „Kurjeris” prekės bus pristatomos per kurjerį į Jūsų namus ar biurą, tiesiai Jums į rankas. Jeigu prekes atsiimsite ne Jūs, užsakyme nurodykite asmenį, kuris priims siuntinį. Prieš pristatydamas prekes, kurjeris susisieks su Jumis. Prekės yra pristatomos darbo dienomis nuo 08:00 iki 17:00 val.
– Prekės, parduodamos e. parduotuvėje „Japoko“, pristatomos visoje Lietuvos Respublikos teritorijoje, išskyrus Kuršių Neriją!
PREKIŲ GRĄŽINIMAS
Dėl nekokybiškų prekių grąžinimo prašom kreiptis el. paštu info@japoko.com arba telefonu 8 659 31 477.
Nekokybiškos prekės keičiamos ar grąžinamos iš anksto suderinus prekių atsiėmimo laiką ir vietą.
Grąžinant ar keičiant internetinėje parduotuvėje „Japoko” įsigytas prekes, prašome:
– pateikti prekių įsigijimo dokumentą (sąskaitą).
Pinigai už grąžinamą prekę bus pervesti į prekių grąžinimo formoje Jūsų nurodytą banko sąskaitą ne vėliau nei per 3 (tris) darbo dienas nuo grąžintos prekės gavimo dienos.
Kokybiškų prekių gražinimo kaštus padengia PIRKĖJAS.
PREKIŲ KOKYBĖS GARANTIJA
– Visos parduodamos prekės yra saugios bei atitinka ES bei LR keliamus kokybės bei saugumo reikalavimus (žaislai turi CE ženklinimą, bei yra sertifikuoti pagal EN 71 standarto 1, 2 ir 3 dalis).
– Prekės yra originaliose gamintojo pakuotėse, ant kiekvienos iš jų yra nurodytos pagrindinės prekės savybės.
– SVARBU! Dėl e. parduotuvėje naudojamo vaizduoklio ypatybių, prekių spalva, forma ar kiti parametrai gali nevisiškai atitikti realių prekės parametrų.
– Mes rūpinamės prekės saugumu, todėl jeigu transportavimo metu prekė bus pažeista, mes atlyginsime patirtus nuostolius.
TURITE KLAUSIMŲ?
Susisiekite su mumis, mielai Jums atsakysime ir patarsime:
– skambinti darbo dienomis tel. +370 659 31 477 nuo 09:00 iki 17:00 val. arba
– rašyti el. paštu info@japoko.com bet kuriuo metu, ir mes pasistengsime kuo greičiau Jums atsakyti.
Atnaujinta 2026 05 25